Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Наименование: ООО «Газпрофсервис»
• Электронная почта: gas-rf@mail.ru
• Телефон: +7 (961) 370-05-76

2. Какие данные мы собираем

При использовании сайта мы можем собирать следующие данные:

• Контактные данные — имя, номер телефона, которые вы оставляете в форме обратной связи
• Данные об обращении — модель котла, описание запроса, указанные вами при заполнении формы
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы сайта, время посещения (собираются автоматически через Яндекс.Метрику)
• Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере (подробнее в разделе 6)

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные исключительно для:

• Обработки вашего запроса и обратного звонка
• Подбора нужной запчасти и консультации по котлу
• Оформления договора поставки и сопроводительных документов
• Анализа работы сайта и улучшения пользовательского опыта (Яндекс.Метрика)
• Показа релевантной рекламы через Яндекс.Директ

Мы не используем ваши данные для спам-рассылок, не передаём их третьим лицам в коммерческих целях.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — при заполнении формы на сайте
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)

5. Хранение и защита данных

Данные из формы обратной связи поступают в мессенджер оператора (WhatsApp, Telegram, Макс) и не хранятся на серверах сайта в базах данных.

Технические данные (логи сервера) хранятся на хостинге Beget в соответствии с их политикой конфиденциальности. Данные Яндекс.Метрики хранятся на серверах ООО «Яндекс» в соответствии с политикой Яндекса.

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Cookie не содержат личных данных и не могут причинить вред вашему устройству.

Мы используем следующие типы cookie:

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Обратите внимание: отключение аналитических cookie не влияет на работу сайта, но лишает нас возможности улучшать его.

7. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные следующим сервисам для обеспечения работы сайта:

• ООО «Яндекс» — Яндекс.Метрика и Яндекс.Директ (аналитика и реклама)
• Beget — хостинг-провайдер (хранение файлов сайта)

Все перечисленные сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Передача данных третьим лицам в иных целях не осуществляется.

8. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре

Для реализации прав направьте запрос на электронную почту: gas-rf@mail.ru

9. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не осуществляем намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы обновим дату в шапке документа.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Email: gas-rf@mail.ru
• Телефон: +7 (961) 370-05-76